基于数据挖掘技术的CRM 在石油化工企业的应用

2009年 29卷 第No.4期
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Application of CRM Based on Data Mining  Technology in Petrochemical Enterprise
1.辽宁石油化工大学计算机与通信工程学院,辽宁抚顺113001;2.辽宁石油化工大学职业技术学院,辽宁抚顺113001
1.School of Computer and Communication Engineering,Liaoning University of Petroleum & Chemical Technology, Fushun Liaoning 113001,P. R. China; 2.Vocational and Technical College, Liaoning University of Petroleum &  Chemical Technology, Fushun Liaoning 113001, P.R.China
关键词: 数据挖掘技术 , 数据库 , 客户关系管理 , 石油化工企业
数据挖掘技术 ; 数据库 ; 客户关系管理 ; 石油化工企业;